九洲风机
新闻中心
信息搜索
关键字:
范 围:
在线联系:  
首页新闻中心 新闻中心
 
广州网络代驾职业调查:一份想上就上的工作
新闻来源:南方都市报[微博] 张立璞 连楷 刘雪 张钊魏凯    点击数:4025    更新时间:2014-05-19 08:27:29    收藏此页

[摘要]这是一份“想上班就上班,不想上班就不上班”的美好兼职。
我知道的司机里面,就真有这样的人,他就是喜欢开车,喜欢尝试不同的车型,但自己又不可能同时拥有这么多车,那么,兼职代驾无疑给他提供了最好的解决办法。


——— 某代驾公司负责人


代驾行业,无主管单位、无准入门槛、无统一标准。在这种情况下,无论是代驾公司、代驾司机还是车主的权益,都缺乏必要的监管和保护。


——— 法律界人士


这是一份“想上班就上班,不想上班就不上班”的美好兼职——— 网络代驾。


2013年1月1日,“史上最严交规”实施,酒后代驾行业迎来了飞速发展的春天。也正是在这一时期,一场新兴的网络代驾应运而生。它们的操作方式类似于“嘀嘀打车”,一边是顾客、一边是代驾司机,依靠手机软件自由组合。


代驾司机大都是兼职,工作时间也集中在下班后。他们有着五花八门的本职工作,有人甚至是为了“过把瘾”、为了体验不同的车型而当代驾司机。


他们打开手机上的司机客户端,就算“上班”,关掉软件,就与这份工作无关。


网络代驾逐步兴起,但兴起的背后,也隐藏着运营及监管的隐忧。


由于没有太大的运营成本、没有娱乐场所的抽成,网络代驾比传统代驾的费用低得多。二者展开市场争夺战,甚至拳脚相向……


网络代驾


如果你是开着车来参加聚会,席间又喝了酒,离开的时候,你可能需要一名代驾司机。


这个时候,你只需要打开你的手机,点击事先安装好的A PP软件,很快,手机地图上就会显示出距离你最近的多名代驾司机的资料。你可以根据自己的喜好,选择其中任意一名,他会在最短时间内到达你所在位置。这就是目前市面上流行的网络代驾。


据了解,目前市面上流行的网络代驾A PP有十多种,包括e代驾、爱代驾、微代驾、滴滴代驾等,从运营方式而言,这些网络代驾大体上是类似的。


以“e代驾”为例,它已经在近100个城市开展并提供网络代驾服务。该公司副总裁张东鹏介绍,所谓的网络代驾和“嘀嘀打车”类似,客户和司机分别在各自的手机上安装用户端和司机端,通过网络定位匹配,代驾公司将距离客户最近的五名代驾司机的信息提供给客户。信息包括每位司机的个人情况、驾龄、代驾次数以及客户满意度等,用户可根据这些信息选择任意一位为其服务。当然如果不满意,还可以刷新代驾司机信息,公司将重新提供五名距离最近的代驾司机供用户选择。


公司变“中介”


与传统代驾相比,网络代驾的最大优势在于,其所拥有的代驾司机人数众多,代驾“门槛儿低”。


对此,张东鹏说,我们与传统代驾公司最大的不同是:公司与代驾司机之间的关系从雇佣变为合作。代驾司机可以有自己原本的职业,代驾可以是兼职,公司更像一个中间环节,公司本身不需要向代驾司机提供薪酬。这样,就可以在一座城市里面大量招收愿意进行代驾的司机。这样,数量庞大的代驾司机群体,将遍布于城市的任何区域。


什么样的人能当代驾司机?


“招收大量的代驾司机,并不代表谁都能够加入进来。”张东鹏强调,目前“e代驾”所招收的代驾司机要求具有5年以上驾龄,通过报名确认以后,公司方面将严格审核其个人信息,然后必须通过公司的面试与路面驾驶,这样才能成为代驾司机。


双方正式确认合作关系后,在实际工作中,代驾公司只是作为代驾信息的传递渠道,代驾司机获取用户需要代驾的信息后,自行前往用户所在地提供代驾服务,之后,代驾公司收取一笔信息费。在广州地区,代驾司机是按照最低5元、最高20元向公司给付信息费和2元的保险费。


司机大都兼职


今年34岁的阿许(化名)是一名汽车销售顾问,每天下午放工之后,他都会匆匆赶回家中,简单吃过晚饭后,又匆匆再次出门。然后,他会拿出手机,打开上面的“e代驾”司机客户端,从这一刻起,他有了另一个身份,一名网络代驾公司的代驾司机。


对于阿许来说,代驾的工作并不复杂,他所要做的事情就是不断刷新手机,等待客户召唤。“其实两份工作总的来说性质都差不多,都要去面对客户,只是一个用嘴去说,另一个用手去做。”阿许这样描述自己的白天与晚上。


阿许是土生土长的广州人,有一份稳定的工作,和妻子育有一子,过着平淡的生活。去年底一次偶然机会,一位朋友向他介绍网络代驾公司的信息后,阿许对自己的工作有了新想法。“反正晚上在家也没什么事,不如出来帮人开开车,还可以多挣点钱贴补家用。”阿许说。


和阿许一样,目前,广州地区从事网络代驾的司机,绝大多数都是兼职。


“e代驾”广州区负责人王有吉表示,目前来看,国内使用代驾司机的情况几乎都是因为驾驶者饮酒后无法开车,这也决定了代驾司机的主要工作时间集中在晚上7时至第二天凌晨2时之间。对于一个有正常工作的普通人而言,这个时间段刚好和他的休息时间吻合,也就是说,这份工作从时间而言,将不会影响到他原本的工作。在这种情况下,兼职无疑是最好的加入方式。


据“e代驾”副总裁张东鹏介绍,仅在广州地区,在该公司注册的代驾司机已经接近5000人,这中间兼职司机占了绝大部分。


不想上班,就可以不上班


这些兼职司机的第一职业五花八门,有从事其它驾驶行业的司机、一般公司白领、个体经营者,甚至还有一些公司小老板。


对于他们而言,选择这样一份兼职的原因多种多样,其中很多人是为了挣钱,也有不少人是为了找个乐子。


“我知道的司机里面,就真有这样的人,他就是喜欢开车,喜欢尝试不同的车型,但自己又不可能同时拥有这么多车,那么,这份代驾工作无疑给他提供了最好的解决办法。”张东鹏说。


尽管确实会有个别司机不为钱而开车,但不得不承认,这份兼职还是给更多的代驾司机提供了一份体面的收入。


“我也不会很刻意地找活干,反正晚上有空就会过来天河北附近转悠,有活就去接。”阿许说,一般情况下,他从晚上7时工作到晚上11时左右,如果能接到两三单活的话,那么一个月算下来,收入也有三四千元,这确实是一笔不错的额外补贴。


与此同时,在阿许看来,更为重要的是,这份兼职工作自由,“你想上班就上班,不想上班就不上班,工作与否完全由自己来掌握。”阿许强调,你上班与否的认定只是在于你是否打开了手机上的司机客户端。如果打开,系统就默认你进入待叫状态,从这一刻你就开始上班了,不能无故拒单。但只要你不打开软件,那你就与这份工作毫无关联。


冲击传统代驾


网络代驾的出现,很快冲击了传统代驾行业。


一位资深代驾司机介绍,目前市面上的传统代驾公司大致有两种情况,一种是由代驾公司招聘数名代驾司机,然后通过电话应召或者依靠固定的酒店、娱乐场所等“中介”接受代驾业务,为了保证速度,公司还有可能需要安排专门的后勤车辆送接代驾司机。


另一种则是在固定的酒店、娱乐场所,安排有代驾人员,或是由专门的驻场代驾将其承包经营。但无论哪一种情况,都要给中介或是相关娱乐场所“提成”。在这种情况下,这笔提成费用也必然会转嫁到代驾费用中去。加上传统代驾公司的运营成本,代驾费就更高了。


而在新兴的网络代驾中,所有中间环节几乎为零,所有中介成本和运营成本全部省去。甚至于公司本身只提供信息,也就是说,公司接收客户的代驾需求申请后,将相关信息发送给可以工作的代驾司机,将传统代驾公司可能出现的所有运营成本全部免除,价格自然便宜下来。


以“e代驾”在广州的资费为例,每天分为四个不同时段,以10公里为起步计费里程,最便宜的为39元,最贵的为99元,之后,距离每增加10公里,增加20元。


为此,南都记者做了一次实际体验,在晚上8点的时段,从广州越秀区大沙头附近使用代驾司机前往天河区岗顶,如果是传统代驾,费用约为200元;但如果是网络代驾,费用只有59元。对于这样的价格差距,传统代驾司机坦言,因为他们每接一单活,都要给酒店方面不少于50元的提成,所以代驾费也必然水涨船高。


正因为如此,当网络代驾开始发展时,与传统代驾行业间的矛盾显得尤为突出。


地盘之争


今年4月中旬的一个晚上,网络代驾司机阿许从天河北接到一单代驾生意,替客户开车,将其送至大沙头附近的一家酒吧。临下车时,客户提出让他在此等候,之后还继续由他代驾回家。“这里的场子都是有人控制的,代驾都是他们的‘自己人’做,之前就有我们的司机过来接单时被打过。”阿许说,正因为如此,他特意选择到酒吧对街的人行道边等候,也就是为了避免出现意外。


但阿许却不知道,就在此前的一个小时内,这家酒吧门口,他所在的网络代驾公司的同事中,已经有3人在此遭到不明人员的驱赶与殴打,好在因为人多,才未造成进一步伤害。


但幸运并没有眷顾阿许,大约晚上11时许,坐在路边等候的他突然感觉后脑位置一阵剧痛,然后眼前一黑栽倒在地。


当他再次醒来时,已是第二天凌晨,就这样被人敲晕在路边长达近3个小时。虽然当时阿许并未看到袭击者的样貌,但他心里知道,被袭击肯定与代驾有关。此事之后已报警,目前警方仍在调查之中。


监管真空


有法律界人士提出,代驾这个行业在我国起步时间并不长,很多方面还是在摸索学习阶段。尤其是政府监管存在真空地带。代驾行业,无主管单位、无准入门槛、无统一标准。在这种情况下,无论是代驾公司、代驾司机还是车主的权益,都缺乏必要的监管和保护。


在目前的实际运营中,诸多网络代驾公司依靠的是自行监控。


针对目前市面上的代驾公司的情况,市交委工作人员表示,他们对交通车辆的管理仅限于运营车辆,如出租车、交通车、大客车等,而代驾的车辆属于私人车辆,跟运营车辆无关,因此交委无权对其进行管理。


那么,交警能管代驾么?


据记者了解,交警部门只是路面秩序管理、对交通违法进行执法和交通事故处理,一名代驾司机说,“只要开车不违法,交警当然管不到我。”其称,从事代驾一年有余,如出现交通违法,交警当然会处罚,但涉及营运资质等方面的情况,则从未与交警部门打过交道。


工商能管么?


广州市工商局一名负责人表示,商户登记注册网上代驾公司,只要带齐相关证件和经营场所证明,到工商部门申请办理营业执照即可,不需要经过特别的审批许可。


五问网络代驾


司机毁约怎么办?


“e代驾”副总裁张东鹏告诉南都记者,目前,该公司有一套完整的代驾监管流程。一旦通过手机确认代驾司机后,双方都不得无故毁约,否则将会留下不良个人记录。如果多次发生,代驾司机将会被解约,恶意使用的用户也将不再继续对其提供服务。


司机绕路怎么办?


据悉,手机代驾软件系统将用G PS定位,全程监控路线,防止出现代驾司机绕路以增加路程的情况。


发生事故怎么办?


为了保证用户权益,在每一单代驾服务中,代驾公司方面已经为客户购买了一份价值百万元的保险服务,确保全过程中可能出现的各种意外情况。


罚单谁买单?


用户在使用代驾服务之后,一旦代驾过程中出现任何交通违规情况,需要交罚单,只需要直接联系网络代驾公司服务热线。在核实确认违规之后,首先将由代驾公司出面解决,再向具体提供服务的代驾司机进行处罚。


司机资质如何核实?


有业内人士还提出,针对代驾这样一个技术性工作种类,代驾公司所招募的代驾司机,缺乏必要的资质认证体系。而这些都是这个行业亟待完善和发展的方向。


人物故事:白天做主管 夜晚去代驾
晚上7时许,夜幕降临,马路上穿梭来往的车辆里,坐着已经结束一天劳累的上班族,而网络代驾司机们这时刚刚穿戴好工作服,盯着工作手机走上街头,开始他们一个晚上的工作。


不同于一般的代驾司机,在这个网络代驾司机群体中,不少人本身已经有着较好的经济基础。“我们的司机里头可是藏龙卧虎”,“e代驾”广州区负责人王有吉说,企业管理者、私人老板比比皆是,不少人甚至曾经叱咤风云,在经历人生的大起大落后,凭着对驾车的爱好,带着一份微笑,投身到了这个行业。


做了半辈子司机现在当家做主了


姓名:老元(化名)


年龄:44岁


曾从事职业:军人老板司机工程项目主管


代驾状态:兼职


代驾年限:半年


老元,44岁,祖籍河北,人高马大。1986年至广州参军,在部队11年为军区领导开车,离开部队后为私人老板开车,后参与一些工程项目,在工地里,他也曾被人称为老总。如今老元投身到网络代驾行业。


“做了半辈子的司机,我喜欢这个行业,以前是替人家打工,现在我有了种当家做主的感觉”,老元的表情和言语都不多,每说一句话都做了一番思考。


给自己打工心里踏实


老元在网络代驾公司做了半年有余,之所以投身这个行业,是因碰巧在网上浏览发现了这一行业,做惯了司机的他抱着尝试的心理开始。这一做,心就安了下来。在他眼里,他并不是给公司打工,仅仅是借公司的平台,实现自己的人生价值。


“除了上缴公司服务费,剩余的钱都是我的,生意也要靠自己争取”,这样的方式让他觉得轻松而自由。每天晚上7点多,老元就会打开工作手机,无需多时就会接到单子出发,穿梭在夜晚的广州城;大街小巷来来回回,时间不觉就到凌晨三四点,他还是没有回家的意图,“那会儿要是没单,就会跟熟络的同事们凑在一起聊聊天,分享下心得”,经常到了6点钟,他才踏上回家的路。


经济上,老元一个月靠代驾收入有七八千元,相比以前收入稍微少了点,“但那时候要全身心投入啊,我如今却很自由”。以往给领导、老板开车,不管一天之内什么时间点,必须随叫随到,除却司机的职责外,不时还得充当顶酒甚至保镖的角色。自己因此常年在外,无法照顾到家庭,“现在我下午都可以去接女儿放学”。


“要做好不容易,服务得好”,老元坦承年轻时性格好动,脾气也躁,但如今面对顾客,自己则要细心周到,才能得到对方的赏识。代驾过程,比如给客户开门,提醒客户带好贵重物品,和客人适当交谈。


但是代驾让老元还有其他的收获,“会找我们代驾的客人,不少都是层次较高的人群”,老元表示和对方的交谈令自己受益,抱怨自己读书少的他在44岁的中年,依旧能够乐观豁达地去接触新鲜事物,提升自己的能力。


经历生死重新出发


在外打拼多年,尤其是在经历过两次生死后,老元对人生的态度渐渐和缓。2006年,老元被诊断出患有睾丸癌,对于这个令男人难以启齿的病,老元笑着用一句“我现在是剩蛋老人”一带而过。得益于及早发现和治疗,老元继续自己的闯荡生涯。噩运在2012年又来到,一

总页数:2  第  1  2    页 

上一篇:刘悦伦任佛山市委书记 鲁毅任佛山市委副书记   下一篇:胡春华:要努力建设珠三角世界级城市群
【刷新页面】【加入收藏】【打印此文】 【关闭窗口】
 
© 2008-2010广州华好捷通风设备有限公司版权所有 粤ICP备09079444号
电话:020-34732025 地址:广州市番禺区沙头街莲湖村工业路11号102号 后台管理